Det er slut med omveje for Scantruck A/S, når der skal
leveres Topcon-maskinstyring til entreprenørmaskinerne. Topcons europæiske hovedkontor
har gjort en række af de europæiske forhandlere af Komatsu-maskiner til direkte
Topcon-forhandlere med salg af såvel løsninger som service. Blandt dem er den
danske Komatsu-forhandler med hovedafdeling i Skive og østdansk afdeling i
Ringsted.
”Hidtil har Scantruck solgt Topcon-systemer på lige fod med
andre systemer. Det er foregået ved, at vi har købt systemerne hos en
forhandler og fået dem monteret i maskinerne. Nu har vi direkte adgang til
Topcons produkter og support med den lange række af fordele, det indebærer”,
forklarer Jan Larsen. Han er leder af Scantrucks eget team for intelligent
maskinstyring og med også Topcon.
Komatsu med
Topcon-elementer
Japanske Komatsu har sit eget IMC-maskinstyringssystem, som
er udviklet til gravemaskiner og dozere. Systemer er baseret på netop Topcon
GPS-komponenter. Med forhandlingen af Topcon kan Scantruck nu levere løsninger også
til de Komatsu-maskiner, som ikke kan leveres med IMC-systemer direkte fra
fabrikken.
Tillige har maskinfirmaet også mulighed for at hjælpe
kunder, som har maskiner af andre fabrikater, og som ønsker at få monteret
Topcon-maskinstyring.
”Vi har opbygget vores eget ekspert-team til både at
rådgive, montere og supportere Topcon-systemerne. Dermed har vi mulighed for at
udvikle kompetencerne i vores eget hus og uden behov for at bruge eksterne
leverandører. Det er en klar styrke, som også er til stor fordel for vore
kunder, der kun skal ringe ét sted hen, hvis de har brug for support eller
teknisk service”, siger Jan Larsen.
Specielt team
Scantrucks nye team af maskinstyrings-eksperter består af et
fast montør-hold på værkstedet, en ny support-ansvarlig til at hjælpe kunderne
med telefonsupport og træning, og faste kørende montører til at dække hele landet
med service.
Den nye support-medarbejder er i forvejen kendt af mange i branchen, når det handler om maskinstyringssystemer til både gravemaskiner, dozere og tromler. Bo Permin har tidligere været ansat i en årrække hos Sitech Danmark.
Billedtekster:
1.
Touchskærm er standard i Topcon-systemerne. Her er det den nye GX-75 10-tommer skærm.
2.
Bo Permin er rykket ind på Scantrucks hold af
maskinstyrings-eksperter som support-medarbejder.